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ISPETTORE 360
FOOD SOLUTION 360
ISPETTORE 360: L'Occhio Critico Che Ti Serve
Sai davvero cosa pensano i tuoi clienti? Ottenere un feedback onesto e obiettivo sulla tua attività può essere difficile. È qui che entra in gioco il nostro servizio di Ispettore 360.
Misuriamo la qualità del servizio e dell'offerta in modo professionale, fornendoti una valutazione oggettiva e dettagliata per il tuo ristorante o hotel.
Come Funziona?
I nostri ispettori 360 sono professionisti del settore, attentamente selezionati per la loro capacità di osservazione e la loro esperienza. Agendo come normali clienti, valutano ogni singolo aspetto della tua attività, garantendoti un'analisi imparziale e precisa.
Il report dettagliato che riceverai copre parametri essenziali come:
Accoglienza: dalla prenotazione telefonica all'arrivo nel locale.
Servizio: la professionalità e le tempistiche del personale.
Qualità del prodotto: valutazione del cibo e delle bevande.
Pulizia: la cura degli ambienti e dei servizi.
Customer Care: la gestione del cliente e di eventuali reclami.
Perché non puoi farlo da solo?
Un amico o un familiare non potrà mai darti un parere totalmente obiettivo e qualificato. Il nostro report ti fornisce un parametro oggettivo e fondamentale per monitorare gli standard del tuo locale, identificando i punti di forza e le aree di miglioramento.
Dopo l'analisi, non ti lasciamo solo. Ti aiutiamo a tradurre i dati in azioni concrete, a correggere le criticità e a rendere la tua attività più efficiente e redditizia.
